En el competitivo mundo de la belleza y los productos de cuidado personal, destacarse no es tarea sencilla. Sin embargo, Need Beauty, una tienda en línea y que recién abrió su primera sucursal en Guadalajara, dedicada a la venta de productos de belleza, ha logrado sobresalir y alcanzar un éxito notable en tan solo cuatro años.
Need Beauty se especializa en la curaduría de marcas y productos de tres ramas distintas: productos dermatológicos o profesionales, K-Beauty y Clean Beauty. Antes de la llegada de Need Beauty, estos productos solían venderse en plataformas separadas, lo que dificultaba que los clientes encontraran todo lo que necesitaban en un solo lugar.
Por otro lado, Kueski Pay ha revolucionado la forma en que los consumidores mexicanos acceden a los servicios financieros. Con su innovador e inclusivo enfoque de compra ahora y paga después, Kueski Pay elimina la necesidad de tarjetas de crédito, así como la dependencia del historial de crédito o buró de crédito – es decir, que no son factores decisivos para la autorización-. Esto ha permitido a un gran número de personas tener acceso a productos y servicios sin las barreras tradicionales que se encuentran en el sistema financiero convencional.
Para Need Beauty, la integración de Kueski Pay ha sido un paso crucial en su camino hacia el éxito. Antes de contar con esta opción de pago, Need Beauty solo aceptaba pagos de liquidación total antes de enviar los productos. Esto limitaba las opciones de los clientes, especialmente durante temporadas de ofertas donde el presupuesto suele ser un factor determinante. Al agregar Kueski Pay como método de pago, Need Beauty ha logrado aumentar sus conversiones y brindar a sus clientes una mayor flexibilidad para realizar sus compras sin afectar su liquidez o presupuesto.
“Need Beauty tiene casi 4 años en el mercado y 3 de ellos han sido de la mano con Kueski Pay, prácticamente crecimos juntos. Yo ya estaba familiarizada con el modelo de pagos BNPL porque lo había usado en Estados Unidos y me pareció una gran idea ya que siendo una tienda nueva competimos con gigantes en la industria en temporalidades altas y teníamos una selección de mercado pequeña. Para nosotros agregar Kueski Pay nos ayudó a aumentar las conversiones en nuestra tienda. Además de que nos daba credibilidad como comercio nuevo contar con este método de pago. Hoy en día Kueski Pay representa casi el 30% de nuestras transacciones.” Andrea Jaschek – CEO Founder de Need Beauty
La integración de Kueski Pay a la plataforma de Need Beauty ha sido un proceso sencillo y fluido. Con el apoyo de Kueski, la empresa ha recibido asistencia durante todo el proceso de integración, lo que ha facilitado la implementación de esta forma de pago en su tienda en línea.
Pero, ¿cuáles han sido los resultados de esta asociación? Los números hablan por sí mismos. Kueski Pay ha representado casi el 30% de todas las transacciones realizadas en Need Beauty. Este porcentaje demuestra la relevancia y popularidad de Kueski Pay entre los clientes de la compañía.
La participación de Need Beauty en HOT SALE, una campaña de descuentos en línea, también ha sido beneficiosa para la empresa. Durante esta temporada, Need Beauty ha experimentado un aumento del 72% en el total de pedidos y un incremento del 85% en las ventas totales en comparación con un mes promedio. Además, el uso de Kueski Pay durante HOT SALE representó el 29% de todas las transacciones, con un aumento del 40% en el ticket promedio en comparación con un mes promedio.
Pero no solo los números respaldan el éxito de esta alianza. Los clientes de Need Beauty también han encontrado beneficios significativos al utilizar Kueski Pay. Para ellos, la posibilidad de comprar productos y pagarlos mientras los usan ha sido un factor determinante. No tener que esperar hasta la siguiente quincena para adquirir un producto es una ventaja destacada, especialmente en el mundo de la belleza donde la demanda y la urgencia de los productos pueden ser altas.
Kueski Pay ha demostrado ser un aliado invaluable para Need Beauty y para muchos otros comercios que se han sumado a esta plataforma de pago innovadora. Con un incremento en la frecuencia de compras del 40% y un crecimiento de hasta el 70% en la tasa de conversión, Kueski Pay se ha convertido en una herramienta indispensable para los comercios. Además, el 80% de los comercios que han integrado Kueski Pay han percibido un aumento en su credibilidad y han atraído nuevos clientes gracias a esta opción de pago.
Si eres un comercio que se está adentrando en el mundo del Ecommerce, hay algunos consejos que la CEO y Founder de Need Beauty nos comparte que puedes seguir para aprovechar al máximo esta experiencia. En primer lugar, es fundamental prepararse con anticipación para las temporadas altas, programando campañas de marketing, asegurando un inventario adecuado y creando materiales de comunicación atractivos. Además, contar con el respaldo y el apoyo de plataformas como Kueski Pay puede marcar una gran diferencia en el éxito de tu negocio.
Por: Fernanda Chávez