Cuando apagas tu tarjeta de crédito o débito en la aplicación del banco, ciertas funciones dejan de estar disponibles, este es un buen método que los usuarios utilizan para prevenir fraudes. Si quieres conocer más sobre esta función, los beneficios, cómo apagar tu tarjeta y las implicaciones que tiene, esta guía te será de mucha utilidad.
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¿Qué pasa si apago la tarjeta de la app del banco?
Todos los avances tecnológicos han traído mucha practicidad en cuanto a los servicios bancarios y financieros. Entre los beneficios que hemos tenido de este crecimiento tecnológico están las aplicaciones bancarias.
Gracias a estas aplicaciones nos hemos olvidado, en muchos casos, de tener que ir a una sucursal para realizar un depósito, un pago o incluso una sencilla aclaración. Statista indica que entre 2010 y 2022, el número de personas que realizaban transferencias en línea aumentó casi en 68 millones de usuarios.
De acuerdo a la Condusef, la banca móvil “es un servicio proporcionado por las instituciones bancarias por el cual, a través de aplicaciones para dispositivos móviles, permite a sus clientes realizar operaciones y recibir información de sus productos y servicios financieros de manera remota”.
Una de los servicios que nos ofrecen las apps bancarias, es la posibilidad de apagar y prender nuestras tarjetas. Si aún no has utilizado este servicio quizá te cuestiones sobre qué sucede si apagas tu tarjeta. Cuando apagas tu tarjeta, estás haciendo una desactivación temporal del método de pago. Es decir, dicha tarjeta no se puede utilizar para pagar en tiendas físicas ni virtuales.
Es importante que revises con la institución bancaria a la que pertenezca tu tarjeta, las funciones que no estarán disponibles una vez que apagues tu tarjeta, aunque en la mayoría de los bancos son similares, sí pueden existir variaciones.
Beneficios de apagar y prender mis tarjetas
¿Cuáles son las ventajas de apagar tu tarjeta desde la app? Justo si estás explorando esta posibilidad de desactivar temporalmente tus tarjetas debes preguntarte sobre los beneficios que tiene hacerlo. Algunos de las ventajas que tiene el apagar tus tarjeta de acuerdo a los bancos son:
- Protegerte de un fraude.
- Evitas que alguien más la use.
- Previenes cargos no reconocidos.
- Si tienes la duda si la perdiste o no, la apagas de manera fácil y sencilla desde la app, hasta que determines si debes bloquearla definitivamente o si la encuentras la vuelves a encender.
Es una manera sencilla de protegerse. Incluso si no usas con regularidad tu tarjeta y así lo deseas, puedes apagarla para evitar que alguien pueda hacer un uso indebido de la misma.
¿Si apago mi tarjeta de débito todavía puedo recibir depósitos?
Sí, puedes recibir depósitos o transferencias en tu tarjeta de débito aún cuando apagues tu tarjeta en tu app.
La función para la desactivación temporal de las tarjetas, tiene el objetivo principal de que dicha tarjeta no pueda ser utilizada para pagar con ella en tiendas físicas o en compras virtuales. Sin embargo, en el caso de las tarjetas de débito, puede seguir funcionando, incluso algunas instituciones bancarias permiten hacer retiro en efectivo sin tarjeta.
Para otros bancos cuando se apaga la tarjeta además de que no podrás pagar con dicha tarjeta ni en físico ni en línea, tampoco se puede usar el CVV dinámico y no podrás hacer retiros con la tarjeta.
¿Cómo apago mi tarjeta en la app?
Por último, si quieres apagar tu tarjeta en tu app, si bien pueden variar un poco los pasos de acuerdo al banco al que pertenece tu tarjeta, en su mayoría son los siguientes:
- Ingresa a tu app bancaria.
- Debes tener acceso a internet.
- Inicia sesión.
- Elige la tarjeta que quieres apagar.
- Da clic en el botón apagar, limitar operaciones o bloquear tarjeta, según aplique en tu app.
- Si quieres prender de nuevo tu tarjeta das clic en prender, activar o desbloquear.
El apagar tu tarjeta en tu app tiene ventajas para evitar posibles fraudes, algunas de sus funciones siguen activas, sin embargo, es buena idea que te acerques directamente a los canales de atención al cliente de tus bancos para que tengas claro, cuáles servicios siguen activos una vez que apagas tu tarjeta.
Recuerda, este es un texto informativo que contiene sugerencias. En Kueski no nos hacemos responsables por los resultados obtenidos al utilizar los productos/servicios aquí mencionados.
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